步骤 5 和 6. 向客户展示结果并做出决定
经理(或任何其他作为用户的人)将获得格式化的数据,其中包含具体、易懂、清晰的结论、建议以及所使用的研究方法的指示。
用户收到结果,熟悉结果,并决定如何解决业务问题。
市场分析中常见的错误
- 对受访者的调查不正确
群体中的人们常常害怕“越界”,害怕做出与他 电报数据 人不同的反应。在一般焦点小组会议期间,受访者将尝试达成共识,即使该共识并不适合所有人。
纠正措施:为了获得准确、公正的结 全面地分析吸引客户的成本 果,进行个人访谈。
- 对不合格受访者的调查
避免抽样误差非常重要。如果问题出在针对女 WhatsApp 号码 性受众的产品上,那么调查应该在女性群体中进行。
更正:焦点小组中仅包括目标受众。如果这不可能,那么请尝意见的人。
- 不平等的条件
比较一个或另一个产品的情况必须相同。例如,无法比较不同的信息载体(视频和音频)、不同声音水平(响亮和安静)的样本、无法比较颜色(黑色和白色)的标识。
- 不准确或未经证实的信息
您需要研究给定的材料,重点关注已验证的事实。好的市场研究应该有一个目标——改进某些具体的东西,而不是一次性改进所有的东西。否则,你的工作就根本不可能取得积极的成果。
因此,营销分析是对与产品和服务营销相关的问题的定性和定量数据的系统收集、记录和分析。目标是识别和评估组合元素的变化如何影响客户行为。任何从事与商品销售相关工作的组织都必须开展此类研究。这项活动将更新业务,有助于消除最初的缺点,并有助于吸引客户和赚取利润。