尽管Phone.com 在纸面上看起来很棒,但它可能无法提供您的企业所需的一切。
如果您的业务需要 MMS 访问和虚拟电话系统的快速客户支持,那么在切换到此VoIP 提供商之前您可能需要三思而后行。
让我们详细了解一下 Phone.com,并评估其功能、定价和局限性。如果您对所了解的内容不满意,我们将比较另外六种可能具有您所需功能的 VoIP 服务。我们在最后提供了所有功能的综合图表,敬请期待!
6 个 Phone.com 替代品
对 Phone.com 的服务不太满意?看看这六款 Phone.com 的替代产品,它们可能正是您想要的。
1. OpenPhone
我们可能有点偏见,但我们真诚地相信OpenPhone提供市场上 最好的小型企业电话系统。我们的软件适用于任何连接到 WiFi 的日常设备,从手机和笔记本电脑到平板电脑和台式机。
我们自豪地提供小型企业发展所需的功能,包括美国和加拿大号码、彩信、国际电话以及共享号码和收件箱的多个用户。使用线程轻松与您的团队在办公室或远程进行沟通。
您还可以跳转到任何收件箱的对话来了解最新情况,并查看与每个联系人相关的所有通话和消息。
最重要的是,与其他 Phone.com 替代品相比,我们不希望您升级到最高级 特殊数据库 别来获得多个号码或免费电话号码。
想要更详细的功能列表吗?快系紧安全带!
- 在美国和加拿大境内无限量通话、发短信和发送彩信
- IVR/自动语音应答
- 语音邮件转录和通话记录
- 电子邮件、Slack、HubSpot和Zapier集成
- 文本安排、自动回复和片段
OpenPhone因拥有有史以来响应最快的支持团队而闻名于 G2 。我们的支持团队随时为您解答任何问题。
OpenPhone 定价
我们希望让事情变得简单,这就是为什么 OpenPhone 的三层价格计划没有隐藏费用。
起动机
- 每位用户每月 15 美元
- 通过电子邮件和短信提供客户支持
商业
- 每位用户每月 23 美元
- 高级功能,如呼叫转移、分析、HubSpot 集成和优先支持
企业
- 根据您的需求定制定价
- 专属客户经理为您提供一切帮助
如何从 OpenPhone 移植现有号码
这可能是您一天中做的最简单的事情。将您的号码(或多个号码)移植到 OpenPhone 只需填写一份表格,而且完全免费。
- 获取您的OpenPhone 帐户。
- 在 OpenPhone 应用程序中提交您的移植请求。
- 我们会接手这件事!给我们大约两周时间来解决所有问题。
OpenPhone 的底线
对于全球成千上万的小型企业来说,OpenPhone 是实现增长和可持续发展的不二之选。升级您的工作流程,整合您的团队,并依靠自动化获得实时结果。免费试用 OpenPhone 7 天。
如何使用 OpenPhone 获取虚拟号码
当您选择 OpenPhone 作为虚拟电话号码提供商时,从世界几乎任何地 增强数字客户体验:关键的 3 个要素 方获取新电话号码都是一个简单的过程。请按照以下三个步骤操作:
- 使用 OpenPhone 创建一个帐户 (注册后,您可以获得七天的免费试用期)。
- 在注册时,选择您所在的美国城市或区号以选择您喜欢的电话号码。
- 注册过程完成后,您就可以使用新的虚拟电话号码了!
2.蚱蜢
这家著名的 VoIP 提供商自 2003 年开始营业。借助口碑的力量,Grasshopper提供来电显示、自动问候以及您选择的号码的无限制通话和短信功能。
其他主要特点包括:
- 访问本地区号
- 通话转录
- 自动回复
- 商业短信
感觉不尽如人意?其他数百人也是如此。与其他Grasshopper 替代品相比,该应用程序不仅过时;它缺乏与 Slack、Zapier 和其他几种自动化功能的集成。
Grasshopper 定价
Grasshopper 提供的定价方案 — — 说得好听点 — — 确实让人困惑。它提供三个层级:个人、合作伙伴和小型企业。
独奏
- 每月 28 美元可让您使用一个号码和三个分机号(注意:在此层级下,您的业务不能超过一人)。
伙伴
- 每月 46 美元可获得 3 个号码和 6 个分机号 — — 但前提是您的员工少于 4 名!
小型企业
- 每月 80 美元是 Grasshopper 的最高价格,附带 5 个电话号码和无限分机号。
Grasshopper 的底线
尽管 Grasshopper 是一款不错的虚拟电话系统,但您可以在其他地方获得更物有所值的服务。该平台根本不提供任何主要集成或号码共享功能,这可能会让初创公司希望他们拥有一个能够提高生产力的平台。如果您的 SMB 正在考虑在未来扩大规模,那么这绝对不是适合您的平台。
有关这两家提供商比较的更多信息,请查看我们的Grasshopper 与 Phone.com指南。
3. 拨号键盘
Dialpad的虚拟电话号码将人工智能的智能与软件电话的便利性 新加坡电话号码 结合在一起。其独特的来电管理方法让您可以轻松查看电话背后的数据。
他们以 BI 为中心的工具包括:
- 交互式语音应答
- 数据分析
- 速度训练计划
- Google Workspace 与 Office 365 集成
尽管 Dialpad 拥有出色的商务功能,但它缺少很多适合实际业务的功能。更糟糕的是,无法添加多个本地号码对于正在扩张的企业来说效率极低。
拨号键盘定价
您可能已经猜到了,Dialpad 有三个主要选项:
- 标准套餐(每位用户每月 20 美元)提供最基本的客户支持 — 并且仅在工作日提供。注意:您无法通过此套餐内部发送短信或获取其他号码。
- 专业计划(每位用户每月 30 美元)提供全天候支持,以及一些集成和附加功能(只要您购买至少 3 个许可证)。
- 企业计划定价尚未公开列出,并且需要至少 100 个许可证才能解锁与 Azure、Okta 和 OneLogin 的集成。