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人在完成任务时要遵循的规完

我们身处竞争激烈的商业环境。因此,许多公司都在 RPA 与 BPA 比较 寻找能够提高效率和生产力并降低运营成本的工具。

业务流程自动化 (BPA)和机器人流程自动化 (RPA) 已成为实现这些目标的首选。虽然它们听起来非常相似,但各自都有不同的功能和优势。

这篇文章更详细地探讨了每种自动化技术,并强调了它们之间的差异。它将帮助您选择正确的解决方案,将自动化无缝集成到您的业务中。

探索机器人流程自动化 (RPA)

RPA 可以定义为一组旨在根据预设规则完成特定任务的代码。这些代码行通常被称为“机器人”或“脚本”。它们模仿个人使用桌面执行的任务。示例包括数据输入、表格处理、阅读发票和登录应用程序。

那么,RPA 是如何工作的呢?利用这项技术首先要记录要自动化的任务。理想情况下,这部分应该由主题专家 (SME) 来处理。

一旦记录下来,任务所涉及的步骤就会转换成代码行。机器则。鉴于其简单的工作机制,RPA 成为增长最快的自动化技术之一也就不足为奇了。见下图:

 

来源:Precedence Research

根据该图表,去年 RPA 的全球市场规模达到 184.1 亿美元。但预计未来 手机数据 十年将增至 1785.5 亿美元,复合年增长率为 25.7%。

了解业务流程自动化

BPA 技术更全面、更有策略性地实现自动化。与强调单一任务的 RPA 不同,BPA 分析和优化完整的工作流程。BPA解决方案跨越多个步骤和部门,旨在提高整体业务效率。

此外,它们还具有建模和编排等额外功能。有些还能促进协作和分析。

基于此,很明显 BPA 不仅仅是一种自动 什么是企业重组补贴?网站制作适用条件 化技术。相反,它是一个全面的工具箱,可用于开发、优化和跟踪一系列流程和工作流。以下是一些示例,展示了 BPA 软件如何用于各种功能:

销售与营销

BPA 技术可用于多种销售和营销任务。它可以通过自动化潜在客户捕获、资格认定和分配来简化潜在客户管理。它还可以与 CRM 系统同步,从而实现自动销售监控和报告。

人力资源

BPA 解决方案非常适合简化员工入职程序。在这种情况下,它们可以自动收集文档和填写表格。它们还可以通过自动化审核周期、收集反馈和跟踪目标来帮助绩效管理。

RPA 和 BPA 之间的主要区别

谈到自动化,了解这些工具之间的差异至关重要。这将帮 新加坡电话号码 助您根据业务需求和目标确定正确的解决方案。机器人流程自动化和业务流程自动化的区别在于

技术应用

RPA 是一种计算自动化技术,旨在帮助完成满足以下标准的任务:

  1. 简单但重复
  2. 只需进行最少的更改

这项技术只是增加了一层自动化。因此,它可以在现有系统上使用,而不会造成中断。

另一方面,BPA 更像是一种超越自动化的战略解决方案。通过与不同技术集成,它可以重塑和优化一系列组织功能。在此过程中,它通过使用 BPA 解决方案替换现有流程来彻底改造整个业务流程。

复杂

这些自动化技术之间的另一个区别是它们的复杂性,其中 BPA 最为复杂。

RPA 机器人通过学习和模仿人类行为来实现自动化。它们访问桌面上的现有 UI,然后学习和模仿人类驱动的任务。

这些活动范围从复制粘贴到传输文档和发送电子邮件。本质上,机器人会记录并重复整个工作流程,无需人工干预。

但需要注意的是,这些机器人缺乏智能和决策能力。从好的方面来看,RPA 解决方案非常用户友好,几乎不需要任何编码,也不需要 API。

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