随着 2023 年的到来，现在是复习在线购物营销知识的最佳时机。像所有事物一样，营销也有趋势和模式。理解数字可能看起来很乏味，但它对成功至关重要！还有什么比新年伊始用冷酷、可靠、有用的数据来观察在线购物状况更好的时机呢？
毋庸置疑，在 2023 年，买家与商家互动的方式比以往任何时候都多。传统的店内购物正在慢慢恢复，但还有很多其他选择。标准电子商务销售、移动购物和视频推送只是当今日益壮大的虚拟购物中心的几个例子。
那么，您的客户在哪里？他们在哪里进行网上购物？
在今天的博客文章中，我将为您概述零售行业中您应该知道的最重要的数字。一旦您了解了这些数字，您就可以满足在线业务的营销需求了！
基础知识：您的数字购物者在哪里？夜间的 埃及电话号码数据 卫星视图。叠加的文字为“客户：习惯、趋势和活动”。首先，我先对过去几年的情况做一个基本回顾：新冠疫情改变了一切，现在网上购物的某些方面正在恢复正常。但从网上购物统计数据可以清楚地看出，一些我们认为理所当然的网上购物“真理”可能再也不会适用了。
尽管电子商务行业仍应对实体店保持警惕，但实体店的回归尚未削弱网上购物的力量。这最终归结为一件事：便利。
一次又一次的研究
与亲临现场的体验相比，数字购物者更看重便利性。虽然许多在线购物者承认店内购物有其优势，但最终他们还是会回到数字店面，以追求便利性和速度。
这也不只是猜测！多项 研究都得出结论，我们的社会偏好正在转向网上购物，其中包括美国人口普查局的一项研究。
尽管如此，许多购物者最终还是选择在 根据您的需要 体店购买某些商品。虽然熟悉的商品（例如某些杂货、衣服和手机）通常在网上购买，但许多顾客更喜欢亲自购买大件或有风险的商品。购物统计数据还显示，新推出的产品往往在实体店销售更好。
那么，精明的电子邮件营销人员如何协调这些相互竞争的购物统计数据，并在 2023 年找出最适合其品牌的策略组合呢？
请继续阅读以找出答案！
人们如何在网上购物的数据
重叠的棕榈叶。重叠的文字写着：“数据：数字反映出消费者的购物习惯。”
了解了总体情况后，让我们深入挖掘。
网上购物者的确切数字是多少？人们如何以及为何进行网上购物？
了解在线销售如何变化很有用，但聪明的 chet 数据 营销人员还必须了解个人习惯如何演变。随着在线购物的不断增长，越来越多的人转向网络寻求便利、轻松和舒适。
然而，网上购物最终还是缺乏实体体验
为了弥补这一缺陷，网站必须了解是什么吸引客户优先考虑数字体验而不是在线商店。换句话说，人们为什么在网上购物？
除了显而易见的因素（例如产品质量和客户服务）之外，还有三个主要因素决定客户是选择网上商店还是实体店：
便利：如果网上商店更方便，消费者通常会选择数字化选项。
熟悉度：网上购物的人更有可能从他们熟悉的品牌购买商品。
配送：客户更喜欢快速配送。如果开车去商店取货的速度明显更快，他们可能会选择实体店。
同样，值得注意的是，在线商店或品牌的目标受众也会影响购买。如果受众缺乏广泛的互联网接入，那么针对他们的品牌不太可能在网上取得多大成功。同样，针对精通技术的受众（即 Z 世代）的在线业务从更广泛的潜在受众开始。
那么，这一切意味着什么？
然而，当谈到了解网民为什么以及如何购物时，还有一些因素需要考虑！如果电子商务商店的网站速度慢或效率低下，大多数在线购物者都会放弃购买。结账流程过于复杂是在线买家提到的另一个问题。
在这两种情况下，买家都有可能在完成交易之前离开。不断发展的电子商务网站必须考虑其数字体验，以满足这些标准并吸引更多客户。
大型零售网站可以通过提供购物应用程序将网上购物引入智能手机界面，从而进一步提高便利性。
数字化存在的好处
一场多面板数字会议。叠加的文字写道：“熟悉度：客户更有可能从他们熟悉的品牌购买产品。”
大多数网上购物者都会从他们熟悉和信赖的品牌购买商品。
当然，这并不意味着您的品牌需要成为长期传承。即使是最年轻的面孔也可以成为值得信赖的权威。
现代电子商务市场更看重的不是数十年的经验，而是存在感。建立良好的社交媒体形象，并让现有客户参与定期的营销更新，足以让小品牌一跃成为在线商店的明星。
品牌还必须考虑社交认
同在营销中的作用。这种长期存在的策略仍然具有影响力，91% 的在线购物者认为用户评论是影响其购买决策的主要因素。
为了提升品牌的用户生成影响力，请考虑投资客户至上的设置。与有影响力的网络人物保持关系可以为您的品牌发展提供额外的弹药。