缺点偶尔的 客户报告遇到暂时影响服务的临时性能问题。
搜索功能限制:用户发现客户搜索功能存在挑战,尤其是当搜索输入太短或太长时名称不会出现。
iOS 兼容性问题:人们担心该应用程序在 iOS 上的性能,某些屏幕无法正常显示。
高定价结构:Textline 的定价为每位用户 20 美元起,随着更多用户的增加,价格会大幅上涨。
隐藏费用累加:客户警告隐藏费用,包括行业费用和额外的消息费用,这可能会使服务费用比最初预期的更昂贵。
短信发送延迟:用户在发送短信时经常遇到延迟和错误,这会影响运营效率。
Textline 定价
Textline 有四种定价选项可供选择:
限制:每位代理每月 20 美元
标准:每月 30 美元/每位代理
专业版:每位代理每月 50 美元
企业:自定义 手机数据 定价
Textline 集成
以下是您可以找到的一些 Textline 集成:
还有更多。
Textline 评论和评分
Textline 在 Capterra 上的客户评分为 5/5,在 g2 上的客户评分为 4.5/5。以下是客户对 Heymarket 替代品的评价:
“报告功能可以更先进。关于仅报告营 多种多样但大多数 业时间,能够看到处置说明,可以更好地查看整体详细报告(即仪表板),而不是提取多份报告。”
“希望搜索功能更好。比如说,给一个叫 Jenny 的人发短信,上面写着“某个姓氏”……当我输入“jenn”时,我联系人中的所有“jenn”都会弹出来……似乎我需要在搜索中输入确切的名字,这有时会很困难。”
来源:Capterra
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8. Podium | Podium 与 Heymarket 的对比
Heymarket 替代品
Podium 概览
Podium是 Heymarket 的另一个竞争对手,可帮助企业改善客户沟通。这个由人工智能驱动的平台促进沟通、声誉管理和支付处理,所有这些都旨在提高客户参与度并推动业务增长。Podium拥有一系列功能,包括自动回复、群发短信、VoIP、预约安排、付款提醒等等!