GrassHopper是适合小企业主的最佳虚拟电话系统。它具有所有标准 VOIP 服务功能，如呼叫转移、语音邮件、来电显示等。它允许您使用普通电话号码拨打电话。您的分机可用于拨打电话会议，这对于即将召开的团队会议非常有用。
基于网络和应用程序的门户易于使用。它附带美国、英国和加拿大的免费电话号码。 GrassHopper 有多个电话号码分机号、免费电话号码以及用于拨打在线电话的虚荣号码。
价格：28 美元/月起（1 个号码和最多 3 个分机）
6. 8×8：最佳托管商业电话服务
8×8是市场上流行的商业电话服务。对于刚开始在其网站上添加互联网商务电话系统的初学者来说，这是一个完美的选择。 8×8 的功能比典型的在线 VoIP 解决方案少，但对于小企业主来说很有用。另外，它还适用于云电话和手机。
其服务包括语音邮件、自动应答、消息传递、号码共享等。他们为用户提供各种计划以提供便利和可靠性。
价格：每位用户每月 15 美元起
7. Vonage：最佳高级电话服务
Vonage是另一种可用于在线通话的小型企业电话服务。它配备了所有标准 VoIP 电话，以及 Amazon Chime、视频通话等。他们的优质服务为用户提供更多功能和额外的先进技术。
其基于网络的管理面板可帮助您规范呼叫、创建用户并智能地管理在线通信。
价格：价格以分钟为单位。互联网通话起价为每分钟 0.0127 美元。国际和拨出电话的价格较高。
Microsoft Teams是全球最受欢迎的用于拨打 VoIP 电话和视频会议的电话系统。
Teams 于 2019 年取代了 Skype for Business，新西兰 whatsapp 数据 但继续通过互联网连接向其他 Teams 用户提供无限制通话服务。
它是由微软开发的，这意味着产品和客户服务都很扎实。您可以使用此平台与您的队友和客户会面、聊天、通话和协作。
价格：基本版本可免费下载。高级商务通话计划起价为每月 4 美元，这使其成为超级便宜的 VoIP 提供商。
9. Google Voice：免费商业电话服务
Google Voice是一项灵活的商业电话服务。然而，与完全虚拟电话系统相比，它的选项较少。它对于使用支持 Google 产品的设备的智能手机用户和企业主很有用。
Google Voice 不包含在常规 Google WorkSpace 中。您需要单独申请。
然后，您将获得一个可在手机和网络上使用的免费电话号码，这样您就可以通过互联网/ wifi 在任何地方拨打和接听电话。还有适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序以及适用于网络的桌面应用程序，因此您可以随时随地拨打和接听电话。
它拥有美国免费电话号码、语音邮件服务、通话录音等服务。 Google Voice 有助于建立企业主和消费者之间的更好的沟通。
价格：一个免费电话号码，可拨打电话、重新开启数据之旅时需要考虑的三个因素 发送短信和语音消息。
10. Voiceshot：最佳自动应答电话系统
Voiceshot是一项针对小型网站的优秀商业电话服务。它配备自动应答系统，可随时接听电话，这意味着即使在下班后您仍能保持活跃。 Voiceshot 允许您向用户发送消息。您还可以创建自定义和交互式输出文本。
它有助于安排通话并向您和您的用户发送有关通话的警报/提醒。其他功能包括紧急呼叫警报、集成等。
价格：12美元/月起。
11. CallHippo：最佳免费增值虚拟电话服务
CallHippo是世界上最受欢迎的虚拟电话系统之一。它具有标准的商业 VoIP 功能，如电话号码、来电显示、呼叫转移等。您不需要桌面电话即可使用 CallHippo 拨打电话，因为一切都通过在线门户进行管理。
它有一个简单的基于网络的门户，可以创建用户、海湾电子邮件列表 管理呼叫等。您还可以创建部门并将电话转接给特定专家。它是针对小型企业提供的一些廉价的商业电话线服务之一。
价格：基本安装最多可供 2 名用户免费使用。基于云的商业通话高级套餐起价为每月 16 美元。
最适合小型企业的 VoIP 服务是什么？
以下是针对小型企业的最佳商务电话提供商的简要回顾。
如何选择最佳商业电话服务 – 常见问题解答
在我们开始比较不同的商业电话提供商之前，值得考虑是否需要从家庭电话升级到商业电话服务，以看看它是否是满足您需求的最佳选择。
我们已经帮助数百名用户建立了商业电话服务，知道拥有小型企业电话系统意味着什么。因此，让我们从用户经常问的5 个问题开始。
如果您希望直接进入正题并跳过比较部分，请点击此处查看。
1.什么是商业 VoIP 电话服务？
VoIP 代表互联网协议语音 (VoIP)，也称为互联网电话。 VoIP 允许用户通过互联网拨打电话。
与传统电话服务不同，VoIP 商务电话服务具有各种额外功能，您无需支付额外费用，例如呼叫转移、呼叫等待、语音邮件、来电显示等。此外，您还可以在与用户聊天时发送文档。
2.您需要 VoIP / 商务电话服务吗？
商业电话系统或 VoIP 与传统电话系统完全不同。
如果您有一家小型企业，您可能需要考虑从企业 VoIP 提供商处购买企业电话服务，原因如下：
- 可以供多个用户共享一个号码，同时创建统一的通信。
- 您可以使用桌面电话、移动设备或计算机接听和拨打电话。
- 为了提高工作效率，您可以跟踪通话时长、保持时间、等待时间和总体使用情况。
- 与传统电话系统不同，初始和持续成本相对较低。
基本上，您可以创建一个小型呼叫中心，而无需承担安装和运营成本。
3. 固定电话每月费用是多少？
AT&T 针对传统固定电话的电话计划配备了全套功能，例如来电显示、呼叫等待或语音邮件。该计划的费用约为 35 美元。另一方面，VoIP 电话服务不仅价格低廉（每月 19.99 美元起），而且还具有许多功能。您还可以根据需要拨打任意数量的长途电话。
4. 商务电话服务费用是多少？
这取决于。通常，商业电话服务的费用在每月 20 至 30 美元之间。您需要考虑一些因素才能了解商务电话服务的费用。
- 用户数量取决于您想要允许多少用户访问电话系统。
- 这款电话具有会议功能、移动性、与数十种 CRM 工具集成等功能。
- 电话系统类型包括 VoIP、固定电话和虚拟电话系统。
5. 如何获取商务电话的语音记录？
您可以使用 Instaminutes 或 DialPad 之类的服务。 Dialpad 是一个具有语音转录功能的统一通信平台。它配备了人工智能语音转录软件，因此您可以自动转录您的电话会议和视频会议。您甚至可以获得实时语音邮件转录。
6. 什么是软电话？
软电话是一种通过互联网拨打电话的软件程序。软电话有时与 VoIP 互换使用，它使用通用计算机/智能手机而不是专用硬件。
7.什么是PBX？
PBX 代表专用交换机。它是一种公司专用的私人电话网络，员工可以通过它进行公司内外部通信。 PBX 网络将具有呼叫转移、IVR 菜单和安装多部电话等功能，所有这些功能都连接到一个网络。
8. 商务 VoIP 电话服务与其他电话服务相比，其优缺点是什么？座机？
您是否想知道哪种服务最能满足您的业务需求——固定电话服务还是商务电话服务？让我们来看看它们之间的主要区别。可负担性：如上所述，根据公司的资源，商务电话服务似乎比固定电话连接便宜。
- 功能集：更不用说，商业电话服务提供了很多开箱即用的功能，这对小型企业非常有用。
- 轻松访问：通过商务电话服务，您可以随时随地使用您选择的设备接听电话，而之前您需要在办公室才能访问固定电话或雇用接待员来接听电话。
- 可靠的互联网连接：商业电话服务需要可靠的互联网连接，而固定电话则不需要。在互联网中断期间，您的商务电话将直接转至语音信箱。
虽然有很多选择，但我们认为Nextiva凭借其实惠的计划和开箱即用的功能脱颖而出。
RingCentral是 Nextiva 的一个很好的替代品。如果您正在寻找更便宜的解决方案，Phone.com可能是最好的选择。
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我们希望本指南能帮助您找到最好的商业电话服务。如果您喜欢这篇文章，您可能还想查看我们关于用于客户支持的 9 个最佳 WordPress 帮助台插件的指南。