在购物者线下购买时收集正确的数据
当购物者线下购物时收集有价值的客 工作职能电子邮件列表 户数据可能是一个挑战，但并非不可能。
让我们回顾上一个瑞典 Carole 的例子。在这个场景中，她在网上看到了那条牛仔裤，现在来到实体店，准备购买。
挑战：如果她在店内购物，店员如何获取她的联系信息？
解决方案：为了增加 Carole 的经验价值并收集所需的数据，以便更好地细分她并在未来的营销沟通中与她接洽，您可以部署一些简单的策略，而无需花费太多资金。
在店内设立一个自助服务终端
让 Carole 在结账时能够确认自己的身份。
在自助服务终端启用可刷卡会员卡。许多零售商希望激励客户使用可享受折扣的会员卡，这也使零售商能够跟踪客户线下行为，并更好地将实体店融入全渠道体验。
允许 Carole 在自助服务终端输入她的电子邮件地址，以电子方式接收收据。通过为 Carole 提供接收电子收据的选项，零售商可以在她购买后 澳大利亚电话号码 联系她，推荐与她在店内购买的产品相辅相成的其他产品。这增加了 Carole 继续在线购物的机会。