从执行角度来看,普遍认为雇用两名 SDR 是最有效的。
事实上,套用 Jason Lemkin 的话来说,当你在做一些新的事情时,要雇佣两个人:
如果你的第一个销售代表表现不佳,你根本不知道原因。他会责怪你,责怪你的劣质产品、糟糕的公司、糟糕的营销策略。这些或许都是对的。但如果销售代表本身不合适,那可能才是真正的原因。只是你不会知道而已。
如果你的第一个销售代表表现不错(我们的经验),你仍然会不明白为什么。产品本身就很好卖吗?是因为销售代表娴熟的电话技巧吗?你的交易规模和客户是否代表了你未 whatsapp 号码 来真正想要的客户?还是说,这个销售代表只擅长某一类客户——而你却忽略了其他潜在客户?你就是……不会知道的。
Jason Lemkin 谈招聘销售人员
聘请两位特别提款权(SDR)的额外好处是,他们之间能够建立起深厚的友谊。在解决问题的过程中,拥有一位可以学习、可以依靠的同事至关重要。特别提款权的工作很艰辛,同事的支持会起到很大的作用。
最后,如果你是招聘新手,请为你的团队购买一本《招聘指南:最佳招聘方法》 。这本书彻底改变了Predictable Revenue的格局。你也可以查看Bloobirds在线工具,看看你的SDR是否足够,或者是否应该再招聘几个人。
成本
既然您知道需要哪些人,需求需要多少费用。更多详细数据,请参阅 The Bridge Group 的SDR 报告(注:数据来自 2018 年,2019 年尚不可用)。
SDR 的工资
预计实际工资在 6 万至 8 万美元之间,具体取决于且不受限制地向任何规 您所在的市场。如果您位于旧金山或纽约,预计实际工资在 8 万至 10 万美元之间。
使用我们的 免费 SDR 计算器来计算销售开发代表将花费您多少钱,并清楚了解 SDR 何时会产生收入。
SDR经理的薪水
聘请具有SDR经验的人非常罕见,所以如果您找到优秀的人选,不要犹豫,大胆投资。如果您找不到SDR经理,其他选择包括:推荐一位愿意接受指导、有管理意愿的SDR,或者聘请一位没有SDR经验的销售主管。
工具
您需要为能够帮助您的销售代表 (SDR) 的工具预留预算:CRM、销售互动工具、一些数据提供商以及日历工具。以下是一些关于每个工具的想法:
- CRM:选择 Salesforce。如果你最终要组建一个超过两个 SDR 的团队,那就别再纠结其他东西了。
- 销售互动工具:Outreach/Salesloft 是市面上销售代表 (SDR) 的最佳工具。如果你的目标市场需要功能强大的手机组件,不妨考虑添加 PhoneBurner 或 Connect and Sell 等功能强大的拨号工具。
- 数据提供商:ZoomInfo、DiscoverOrg 和 LeadIQ 都是查找联系信息的好工具。LinkedIn Sales Navigator 对于客户研究也至关重要。
销售业务
确保在预算中预留出资金,用于聘请销售运营资源,以便整合上述所有工具。销售与交付经理可以做到这一点,而且在初期可能也需要这样做,但你最好让他们花时间进行指导,而不是让技术协同工作。
招聘
这通常是未被考虑到的:例如,如果您正在建立和电话号码业务线索 扩大团队,则会产生与招聘、培训和入职相关的成本。
租金和咖啡(以及其他一般办公费用)
当然,你的公司可能有办公室——这需要付费。最后,同样重要的是,无限量的咖啡可以保持SDR们的活力(玩笑归玩笑,你的SDR们会很努力地工作,一整天都需要一杯或多杯提神饮料)。
一些总数
我以德克萨斯州奥斯汀市为例,计算了一些基本费用。奥斯汀市的收费标准比较合理——它既不是旧金山,也不是个小镇。我把所有这些费用都写在一个电子表格里,你可以复制并添加自己的数据。
以下是我们所列的费用清单:
要了解入职期间可能遇到的障碍,请参阅我们关于里程碑的帖子。
投资回报率
以上表格的投资回报率计算如下(注:这也是最佳情况,实际回报可能会推迟3到6个月)。这里的诀窍在于,确保你做好了长期投资的准备,以建立新的收入渠道。
外向销售能为您带来其他公司职能无法提供的可预测收入。所以,花点时间做好这件事吧。当然,也要明白做好这件事需要多长时间。
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