识别关键收入驱动因素：了解哪些跨职能活动有助于创收（这将有助于您定义领先指标）。这些活动可以是项目、团队行动、个人活动——贯穿潜在客户开发流程的任何活动。例如：Alice 和 Jennifer 为一位 Digital Magenta 客户确定，他们举办的网络研讨会在 3-6 个月的时间内产生了收入。对于另一位客户，他们发现 MQL 转化为的交易质量比潜在客户开发团队获得的更高。
让您的团队专注于推动收入增长的因素：让您的团队清楚地了解 whatsapp 号码 这些活动是什么，并推动销售和营销部门之间的协调。
自动化跨职能流程和转化点：使用自动化消除团队之间沟通（例如传递线索、备注等）中的摩擦，收集数据并添加更多数据点。例如，与其让销售人员在 Salesforce 系统中填写一个新字段，不如将其自动化。
可视化成为日常/每周运营一部分的领先指标：设置仪表板以可视化团队和领导者关注的重要活动和操作。
客户生命周期的每个阶段需要多长时间
为了开始行动，Alice 建议你问自己两个问题：哪些线索会变成机会？机会如何转化为客户？这些问题看似简单，但在尝试回答这些问题的过程中，你将触及其他重要问题，这些问题将完整地展现你公司的创收流程。
目标：我如何设定我的收入目标？
数量：我需要多少线索和机会才能实现我的目标？
速度：哪些机会能在最短的时间内带来收入？
资金：我需要花多少钱来创造合格的机会（以及在哪里）？
人员：我需要多少名团队成员？
活动：哪些活动对于推动收入最重要？
当一家公司试图发展壮大时，Digital Magenta 的二人组经常会听到“我需要更多销售线索”或“我需要更多销售人员”之类的话。表面上看，这些说法似乎很有道理，但当涉及到一家公司的创收系统时，Alice 认为这就像在遇到燃油泄漏 商业智能系统的分类 和 GPS 故障时说“我只需要更多汽油”就能到达目的地一样。你必须找到问题的根源，然后修好油箱和 GPS，这样才能以更少的时间和燃油消耗到达目的地。
找到正确的数据归根结底在于提出正确的问题。领导层或许已经在提出这些问题，但公司真正需要的是深入思考这些问题，找到答案，不再对泄密事件视而不见。
增长数据如何提供清晰度
KPI 可以领先，也可以滞后。增长数据是领先的。它能洞察最终结果之前的趋势（例如，你的团队是否会在季度结束前达到目标）。它能让你预见未来，从而能够主动决策，而不是被动应对。
增长数据揭示了在关键转化点识别出的具体创收活动。其目的是帮助设定成就目标，并指导实现目标所需的行为。虽然这些活动在不同团队之间可能存在很大差异，但了解它们是什么以及它们如何融入创收流程至关重要。
Alice 解释说，对于一位客户来说，Growth Data 的理念是：只要每个新业务销售人员每月参加 1-2 次特定需求分析会议，平均交易规模达到 x 美元，团队就能实现收入目标。相反，如果会议没有遵循这个节奏，则预示着他们可能无法达成目标。那么，问题依然存在：他们如何确保每个销售人员每月都能参加 1-2 次特定需求分析会议？Growth Data 跟踪了销售和市场营销部门的活动，以找出推动此类会议的特定活动。
无论 Digital Magenta 团队为客户确定的具体活动是什么，他们合 电报号码 作的每家公司都有一个共同的认识。每个销售和营销团队都渴望成功。他们希望领导层明确指出重点，从而推动组织取得最大成功。Growth Data 可以帮助领导者实现这一目标。
做什么获取增长数据
Jennifer 建议，公司首先要了解收入是如何产生的，以及收入如何在其跨职能运营模式中流动。然后，他们需要研究数据在同一个运营模式中的流动方式。为此，他们需要识别关键系统，连接这些系统，并绘制数据图。绘制好数据图后，关键的收入驱动因素就会显现出来，这些洞察可以用来推动更好的增长决策和战略。
回到Jennifer关于人才流失的观点，以及公司如果不专注于正确的活动，可能会失去最优秀的人才。如果公司处于增长模式，他们需要不惜一切代价留住顶尖人才。增长数据不仅能确保你的顶尖人才专注于最重要的活动，还能通过识别顶尖人才的突出之处、如何复制这些行为并加以推广，确保所有人才都获得同等的成功。