我真的很讨厌《拜金一族》中的那个场景。你知道这个： 部分原因是语法不正确，部分原因是它让很多销售人员相信，烦人是一种很好的销售策略。 没人希望有人在对自己的 LinkedIn DM 一无所知的情况下，就向他们发送消息，甚至不知道他们的职位是什么。 在 Leadfeeder，我们明白销售是一个（并且一直是一个）过程。
有时，从吸引到同意，再到采取行动是一个非常缓慢的过程。
即使您是从零开始，也不必投入数百小时的工作来发展业务。建立可靠收入来源的最有效工具之一就是销售渠道。
我将引导您了解如何创建一个可扩展的。
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销售渠道为何如此重要？
销售管道直观地展现了公司的销售流程。这有助于突出增长机会，并更容易发现（和修复）管道中的漏洞。
明确定义的销售渠道会告诉销售代 工作职能邮件数据库 表下一步该做什么，从而使他们的工作更轻松，工作效率更高。 销售渠道还为领导者提供预测收入、规划长期增长和采取战略行动所需的信息。
如何建立销售管道步骤 1：研究你的受众
你的受众是谁？即使你的企业面向大量受众，他们也都有一些共同的特征。
超越标准人口统计数据非常重要——例如，年收入在 8 万至 9 万美元之间的 30 岁技术工人。
深入了解您的受众面临的挑 新加坡电话号码 战和痛点以及您可以如何提供帮助。
了解是什么促使他们采取每个步骤，可以使您的销售渠道更容易完成，更有效。
问题就在这里——许多公司认为他们知道他们的受众是谁。但他们依靠的是直觉，而不是数据。
重大錯誤。
那么，你在哪里可以找到数据呢？以下是一些可以开始的地方：
- 您的 CRM：您目前最赚钱的 外展视频探寻：销售团队的提示和技巧 客户具有哪些特征？
- Google Analytics：启用人口统计和兴趣报告并使用该数据了解谁访问了您的网站。
- 客服人员：客户遇到哪些困难？他们正在寻找什么解决方案？客服人员每天都会与客户交谈，并能提供您在其他任何地方都找不到的见解。
- 客户调查：每年进行一次调查，询问客户是谁以及他们面临的挑战。这有助于改善销售和营销工作，并为产品开发提供信息。
- 社交媒体洞察：Facebook、Instagram、LinkedIn 和大多数其他社交平台提供受众洞察，包括兴趣和人口统计。
了解这些问题的答案将使您更容易找到您的受众，有效地解决他们的痛点，并以独特的方式定位您的品牌。
第 2 步：创建买家角色
我知道，我知道，买家角色可能感觉有点蹩脚。
但它们很重要。在研究阶段，你收集了大量数据——但这些数据实际上意味着什么？它会如何影响你的销售渠道？
如果没有买家角色，你的受众研究就会被归结为电子表格——这对于决定使用什么样的登陆页面设计或撰写什么样的博客文章并不是很有帮助。
根据客户对产品的需求以及使用方式，您可以将他们分为代表这些特征的角色。例如，假设您的部分受众是三十多岁的在职母亲，她们希望尽可能少地浪费时间做决定，但又希望自己能掌控一切。
为了为他们创造更加个性化和愉快的体验，您的买家角色可能是一位虚构的女性，特蕾西，34 岁，两个孩子的母亲，在一家金融机构的人力资源部门工作。然后，您可以为她制定详细的销售旅程。她是在 Facebook、LinkedIn 还是行业会议上了解到您的产品或服务的？
她需要哪些信息来做出购买决定？在购买之前她还会咨询谁？她是最终决策者吗？她可能会消费什么类型的内容？
这些问题的答案将指导您的销售渠道的每个步骤。
确保为受众中的每个主要群体 创建一个买家角色并使用它们来指导您。
步骤 3：找到这些线索
您知道您的受众是谁。您了解他们的驱动力，并且您有一个买家角色，可以作为您销售渠道的试金石。
现在是时候开始吸引潜在客户了。吸引潜在客户没有唯一正确的方法——您的行业和受众应该是您的指导。
例如，如果您的受众花费大量时间在 LinkedIn 上进行研究，那么这可能是可行的方法。
以下是吸引潜在客户的其他几种方法：
- 吸引潜在客户：提供可下载的指南、电子书、模板或工作表来吸引潜在客户。例如，在 Leadfeeder，我们提供这本销售电子书。
- 在行业网站上发表客座文章：在热门行业网站上分享您的专业知识。潜在客户将开始信任您，并可能跟进您的解决方案。
- 社交媒体：社交媒体对于 B2B 潜在客户开发来说可能感觉有点奇怪，但 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 的覆盖范围非常广。赠品和网络研讨会可以带来优质潜在客户，即使是对于 B2B 也是如此。
- 提供免费工具：您能否创建免费工具（或有限的免费计划）来解决受众面临的问题？例如，MailChimp 为其电子邮件和 CRM 工具提供免费的有限计划。客户可以在购买之前试用该软件。
- 您的网站流量：谁访问了您的网站但没有留下他们的联系信息？我们的网站跟踪工具可帮助企业跟踪发现匿名网站访问者，以便您可以
不要忘记自然搜索流量——优化您的网站并确保寻找您的解决方案的人能够找到您。
步骤 4：对合格和不合格的潜在客户进行排序
通过这一步，您应该已经拥有了目标受众的可靠潜在客户名单。
但有一个问题：并非所有潜在客户都已做好购买准备。有些人可能仍处于认知阶段；其他人可能正在比较各种选择，但还没有做好购买准备。
问题是，如果您在此阶段将所有潜在客户都发送给销售人员，他们将会浪费大量时间追逐尚未准备购买的潜在客户。
不要让您的销售团队感到沮丧，而是要确保潜在客户符合条件，并分离出尚未到达转化阶段的潜在客户。
如何区分潜在客户取决于您的特定受众和行业。不过，以下是一些表明他们已准备好转化的良好迹象：
- 他们访问了您网站上的多个页面，包括定价或服务页面。
- 他们已经下载/注册了 Lead Magnet。
- 他们正在阅读比较页面。
应该尽快联系准备购买的潜在客户，其他人都应该进入参与步骤。
第 5 步：建立参与度
现在，是时候招待你的潜在客户了——在这个阶段，内容为王。
视频教程、评论、指南、实用的博客文章、案例研究、信息图表——任何能吸引客户的东西。关键是定期制作实用、引人入胜的内容，并在社交媒体等上推广，以扩大影响力。
您应该已经知道哪种类型的内容最有效（从您的研究阶段开始）。
现在制作该内容，开始分享，并且不要忘记使用 A/B 测试来确定您的受众对哪些内容和格式反应最好。
PS – 如果您的内容策略涉及视频，请观看此网络研讨会，了解如何使用视频加速您的流程。
步骤 6：转换
您的受众已受过教育，并且对您的产品或服务产生了足够的兴趣。他们只需要在正确的方向上进行最后的推动。
您已经完成了大部分艰苦的工作，但您不想在这么晚的时候失去销售机会。以下是确保您的辛勤工作获得回报的几种方法：
- 保持销售页面简洁：删除任何可能分散客户注意力的杂乱内容。理想情况下，主要功能不应超过三个。
- 使用视频：用个性化视频总结优势或优惠，表明您的销售团队正在关注潜在客户的真正需求。
- 测试提供两个 CTA：提供一个按钮引导客户结账（立即购买/订阅/选择计划），并为仍犹豫不决的客户提供另一个 CTA（了解更多/开始试用/免费注册/申请折扣），以便您稍后跟进。
- 让转化变得简单：保持定价透明，不要让他们填写 25 页的问卷才能开始。让他们轻松交出辛苦赚来的钱。