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这里同时研究了几种类型的用户群体的行为

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行为
用户群组分析考虑的是特定时间 电话号码列表  段内一群人对某项行动的表现。

行为群组研究有助于识别可能长期与公司 发表于健康与医学科学与医学 互动的用户群体。

例子。在分析移动应用用户群体的行为时,你可以以  选择加入列表  任何感兴趣的特征为基础。这可能是安装程序、支付附加功能或某些客户操作的组合的事实。假设在这种情况下,我们的目标是在更新应用程序后过去 ​​10 天内进行过购买的用户。

获得的数据将有助于提高服务质量,更好地了解用户的需求,以吸引回头客。

联合队列

 

例如,分析师发现付费订阅客户的流失率有所增加。与此同时,拥有基本服务的常规用户明显增多,拒绝与公司互动的情况也减少了。这意味着公司需要重新审视高级套餐中包含的服务集,或者考虑降低成本的可能性(如果拒绝的原因是成本高)。

群组分析的关键指标
保留率。

此指标显示在以下时间段内保持活跃的特定群组的用户数量。例如,安装应用程序后,一个月后,只有65%的客户继续使用该服务;第二个月,这一数字下降到50%。因此,最后一个选项中的保留率值将等于 50%。

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