在这个阶段,类似应用程序的用户加入了前两组客户。他们已经对产品的优点有了初步的了解;他们只是在考虑各种选择。所有客户群体都会情绪高涨,因为他们觉得自己即将解决自己的问题。
现在重要的是将所有群体的代表带到您的站点,清楚 电话号码清单 地描述产品的优势,并提供测试的机会。客户越早看到产品的实际效果越好。如果他们不喜欢该应用程序,您就不会花钱进一步处理这个线索,如果他们喜欢它,您就会促成交易。
第三阶段——选择
顾客开始将该产品与其他产品进行比较。他们的情感背景发生了变化,兴奋被务实和怀疑的态度所取代。在这种情况下,重要的是比较结果仍 撰写一份能够有效传达信息并吸引受众的新闻稿 然有利于我们的产品。为此,您需要确保在行业评级、良好评论和网站、各种平台和媒体上提供专家内容。另一个成功策略是让客户使用产品的演示版本。
第四阶段——购买
工作几乎完成了,剩下的就是提供最方便的付 电话号码业务线索 款方式,起草一份合同,以便即使是最细致的人也挑不出任何毛病。
第 5 阶段 – 使用产品
许多人因此变得自满并对客户失去兴趣,但这是徒劳的。通过使用该产品,客户成为有价值信息的来源。如果产品受到喜欢,客户就会成为品牌拥护者,并称您为很酷的开发人员。如果您不喜欢该产品,您可以找出瓶颈并改进它。为了随时掌握最新动态,请定期询问客户满意度。
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为 IT 公司创建网站:许多人忽略的重要细节
拥有客户的 CJM 将帮助您以不同的视角看待网站创建,因为现在您明白,决定性的不是柔和的色彩、简约主义和矢量图形,而是目标受众的愿望。让我们看看IT公司的网站必须具备哪些元素才能有效地将访问者转化为购买者。
主页
主页的基础是 USP、产品运行的视频截图、CTA、社会认同(评论、客户徽标)。但很多人忘记了这一点:
引导磁铁。实用的软件、产品培训工具、行业现状报告、集成说明、竞争对手能力的深入分析——所有这些都将为产品创造额外的价值,