如果您在一家科技公司工作 活动策略 ，您不可避免地会讨论需要召开用户会议。对于许多处于这种职位的人来说，很难知道用户会议是否能带来值得的投资回报（而且规划会议是一项艰巨的任务）。
可以通过以下五个问题来确定“是否要召开用户会议？”的简短答案。如果您对大多数问题的回答是肯定的，那么问题就不是是否要计划召开用户会议，而是何时何地安排用户会议！
1. 你们有一个用户社区吗？
用户会议将现有用户和潜在新用户聚集在一起，激发人们对您产品的热情，并提高品牌知名度。根据您的产品，拥有一个用户社区可能意味着拥有几百人或几万名用户。
重要的是，您的公司已经建立了一个忠实的客户网络，他们有兴趣参加您的会议，以了解有关您的产品的更多信息并与志同道合的人建立联系。以下是您可能建立用户社区的一些方法：
公司博客
电子邮件通讯
客户宣传计划
网络研讨会或其他活动
最后，拥有用户群的公司通常可以吸引现有用 挪威电话号码数据 户参加“最佳实践”网络研讨会或与营销或客户成功部门举行的规模较小、更为非正式的会议。
客户关系管理解决方案 每年都会举办一次名为的用户大会，面向全球数十万用户。该活动提供主题演讲、了解技术未来的机会、探索如何释放 解决方案套件价值的机会以及回馈社会的机会。
年，迎来了 人来到旧金山——这使其成为疫情爆发以来旧金山规模最大的贸易活动——今年，用户大会将以现场形式和独家虚拟平台 + 举行，以确保实现最大的影响力和覆盖面。
2. 您的企业是否有成熟的客户成功部门？
如果您有足够多的用户来保证一个庞大的客户成功部门，那么您就有足够多的客户有兴趣参加用户会议。
考虑让您的客户成功团队联系与他们关系良好的用户，询问他们是否有兴趣参加用户会议。如果您的用户群中有很多人对会议的想法反应积极，那么这就是举办旗舰用户会议的良好信号。
用户会议示例
是一个帮助用户监控特定网 规划你的电子商务营销策略 站搜索引擎表现的平台。他们的用户对产品非常热衷，经常向客户成功代表寻求帮助，以充分利用 Moz 的工具和功能。为了满足用户的强烈忠诚度，并服务于更大的 SEO 专家社区，创。
这个年度用户大会是全球最受欢迎的数字营销大会之一，为期三天，内容轻松愉快，由 SEO、搜索营销、移动、转化优化、本地搜索等领域的行业领袖主持专家讲座。因此，这个活动被称为“营销人员夏令营”。
3. 有证据表明你的用户想成为平台专家吗？
用户会议的主要卖点之一是，感兴趣的人可以吸收最佳实践，成为平台专家和推广者。如果您的公司已经拥有专门的“客户大学”、知识库或流量很大的认证计划，那么我们的答案就是您的答案。如果您没有这些计划之一，请研究以下内容：
您的软件的常见问题解答页面或知识库是否拥有大量的流量或赞成/反对票？
客户成功代表或客户经理是否报告用户定期询问有关最佳实践的信息？
贵公司的支持 Slack 频道是否挤满了代表用户提问的人？
客户和合作伙伴的顶级盛会。在此次大会上，邀请用户从构建和使用 解决方案的专家那里了解这些解决方案，包括基础设施、数据库和应用程序。
此次活动包括主题演讲、演示、技术实验室、会议和针对用户角色和行业的培训机会。会议还在招待会、休息室、晚间活动等场合提供充足的社交时间。
是 CRM 广受欢迎的认证和培训计划，用户可以通 巴西数据 过该计划扩展知识，并在软件投资中获得最可观的投资回报。考虑到数以千计的经过认证的 顾问、代理机构和内部营销团队，每年都会举办名为的成功用户大会，这并不奇怪。
每年，用户和超级粉丝（他们可能根本不使用 ，但依靠其博客和学院成为更好的营销人员）都会前往波士顿地区的 HubSpot 了解最新的入站营销最佳实践。在会议上，致力于掌握 HubSpot 平台的用户可以与平台的创建者讨论新功能，询问优化软件的新工具等。此外，个体验以其品牌激活、派对、史诗般的主题演讲等而闻名。
想要了解 的 Klik 高科技可穿戴设备（又名 SmartBadges™）如何将2022变成更高级别的数据收集和网络体验？ 阅读案例研究。
4. 您准备好发布重大产品了吗？
如果您想让辛苦开发的新产品或新功能引起轰动，用户大会是发布此类公告的最佳和最常见的场所。拥有最忠实的用户群体是任何公司启动产品公告或发布的有力工具。对于这些新客户来说，这也是了解如何使用新发布的更新或对即将推出的产品感到兴奋的绝佳场所。
在新冠疫情期间，许多品牌都以线上方式发布产品，如今许多品牌仍在延续这种做法，因为它扩大了全球影响力，激发了更多受众的兴趣。
自 1980 年代以来，苹果公司已经举办了各种用户大会。最著名的用户大会是Macworld，从 1985 年一直持续到 2014 年。苹果公司在这些活动中发布了其广受欢迎以及其软件套件的更新和迭代。
如今，苹果每年都会举办三到四场直播或直播活动，发布最新产品和计划。该品牌最著名的用户大会是（全球开发者大会），对于该公司全球约 400 万苹果开发者来说，这是一个重要的活动。
在期间，Apple 发布了最新的操作系统更新、硬件公告等。例如，在 2022 年主题演讲发布了 13 英寸 的 M2 芯片以及 Air 机型的重新设计。过去几年，该活动都是线上举办，现场出席人数有限，但据推测 2023 年的活动将吸引更多现场观众。