我最近参加了在都柏林举行的 3XE 转化营销大会，以了解行业的最新发展，并举办研讨会探讨 Facebook 如何更新其新闻推送。以下是会议上一些重要演讲者的重点内容。
演讲者：Shalini Sukumar，Booking.com 数据科学产品负责人
主题：Booking.com 的个性化和实验
Shalini 讨论了个性化如何通过根据用户之前的行为呈现 阿富汗电话号码数据 他们想要看到的内容来提供更加量身定制的用户体验。这可以提高客户满意度、重复访问量和转化率。例如，亚马逊的主页是个性化的，并根据用户之前的搜索向他们显示不同的推荐。
推荐引擎（例如亚马逊）用于向受众提供可改善其在线体验的信息。
这些推荐引擎使用复杂的算法 数字营销会议来结合用户行为数据、上下文数据和产品数据，以便在正确的时间、向正确的人、在正确的设备上显示正确的内容。
例如，您是否曾与朋友外出寻找附近的优质酒店？当您输入搜索时，推荐引擎将使用多条数据为您提供所需的结果，例如步行即可到达的时尚但价格低廉的酒店列表。
网站使用过滤器来获取有关用户的更多信息，以帮助指导推荐引擎。 对于 Booking.com，这些包括：
- 地点
- 独自旅行或带孩子旅行
- 价格范围
- 星级评定等
演讲者：AM Marketing 董事总经理 Amy McManus
主题：广告拦截器以及您需要了解的内容
据估计，到 2020 年，广告拦截器将给广告行业造成 200 亿美元的损失。越来越多的用户在多种设备上使用广告拦截器，这让许多广告商感到担忧。
媒体公司、平台和广告商必须确保用户体验顺畅，不被广告打扰。广告还必须针对受众，具有针对性、相关性和及时性。
意识到广告拦截器的存在，许多组织现在开始使用社交媒体营销和引人入胜的内容，例如使用 Facebook Live 视频来建立和培育在线社区。这种方法的好处是，它可以在组织和受众之间建立一种联系，这种联系在在线广告活动结束后仍会持续很长时间。
演讲者：AWA digital 创意总监 Mel Henson
主题：如何通过引人注目的文案获得更高的转化率
虽然网站包含高分辨率图像和视频，但文字的力量也不容小觑。
在演讲中，梅尔展示了对单词和短语进行细微更改对网站、宣传册甚至电话销售团队的影响。这些细微调整可以使文案对客户更具吸引力，并提高转化率。
转化率优化（CRO）涉及的步骤包括：
- 确定设置 CRO 项目的工具
- 进行研究和分析
- 确定首先要执行的 CRO 步骤
- 制定优化计划
- 进行创造性工作和测试
梅尔举了一个简单的清洁产品写作例子，解释了在文案中使用主动语态而不是被动语态来吸引读者注意力的好处。例如：
- 说“结束家务”而不是“这种喷雾可以清洁”
- 说“轻松去除污渍”而不是“去污剂很容易使用”
使用现在时态也能为你的传递信息创造奇迹。例如，说“狗喜欢肉味”而不是“狗会喜欢肉味”，可以让读者知道这是狗已经做的事情，你的狗也应该这样做。
撰写文案时，请采用销售专业人员使用的销何想 为什么你不能忽视自适应展示广告 要在其售策略。正如 Mel 所建议的，使用“当您购买时”而不是“如果您购买”这样的短语。Mel 还建议使用旧的销售技巧，将功能转化为好处，例如使用“易于自行组装”而不是“需要自行组装”这样的语言。
演讲 数字营销会议者：Wolfgang Digital 的 Alan 和 Roisin
主题：2018 年如何花掉你的 AdSpondoolas
在联合演讲中，Alan 和 Roisin 讨论了谷歌和 Facebook 两大在线广告巨头之间的关键创新。
他们首先表示，凭借其全球影响力和强大的定位能力，Facebook 正在蚕食传统广告的市场份额。在线广告领域目前已形成由 Facebook 和 Google 主导的双头垄断格局，这两家公司占据了在线广告支出的大部分份额。但这是如何发生的呢？
另外，谷歌和 Facebook 过去几年来一直在大力投资改进其平台。其中一些改进如下所列。
谷歌：
- 广告帐户结构
- 网上购物
- 可购物视频
- 研究线下线上购买 (ROPO) 报告
Facebook：
- 电子邮件定位
- 相似受众
- 研究线下线上购买 (ROPO) 报告
演讲者：Peak Ace AG 有机搜索总监 Bastian Grimm
主题：掌控搜索营销
随着搜索引擎的更新越来越多，搜索引擎优化 (SEO) 的变化速度比以往任何时候都快。Bastian 表示，在这个快节奏的世界里，SEO、转化率优化 (CRO) 和用户体验 (UX) 需要齐心协力。
谷歌等现代搜索引擎提供的不仅仅是结果索引。使用知识图谱和 购买线索 搜索扩展，它们可以以正确的格式提供正确的信息。例如：
- 可以向用户显示地图以显示商店位置
- 智能手机用户可以通过一个呼叫按钮来呼叫最近的商店
随着观众使用越来越多的移动设备（如智能手机、可穿戴设备和语音助手）来查找信息，观众的搜索行为也在快速发展。
语音搜索目前占这些移动查询的 20%，2017 年第一季度（美国）有超过 1000 万台活跃的 Amazon Echo 设备。
但名单还不止于此。随着物联网的普及，人们正在使用更多的数字助理，如汽车、智能恒温器和智能冰箱。这使得用户与键盘以外的界面进行更多交互，从而捕获更多有关用户的元数据。
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