主动营销没有单一的方法，尤其是在社交媒体上。您的品牌可以参与的对话是永无止境的。这就是为什么制定专注于社交媒体商业价值的策略很重要。以下是如何做到这一点。
确定团队的带宽
制定积极主动的营销策略意味着提升您的社交媒体策略。与所有新尝试一样，这需要时间。
考虑一下您的团队在被动参与（即回复标签和提及）上花费了多少时间。您每天的收件箱量是多少？如果单单这一点就难以管理，请考虑如何优先创建扩大社交团队的商业案例。
确定能为您的组织带来价值的对话
使用公司和部门目标来决定哪些对话为您的团队带来最大的机会。
例如，如果您今年的主要目标是提高品牌知名度，以色列手机号码格式 请优先考虑与关键影响者合作或更大规模的行业讨论。参与这些帖子可以将您的品牌展示给对您的产品或服务感兴趣的新受众。Sprout 的影响者营销工具可以帮助您识别具有影响力的特定声音，以进一步扩大您的影响力。
如果您与联合营销伙伴合作，您还可以创建多个特定于合作伙伴的品牌关键词，以通过社交积极建立这些关系。
从情绪分析中获取见解
情绪分析可以揭示客户在社交和在线渠道上对您的产品和服务表达的微妙情绪。通过检查社交聆听数据中的情绪，您可以了解人们在社交媒体上提及您的品牌时讨论的常见话题。
使用 Sprout，您可以在一个统一的仪表板中根据所有社 一些公司正在将人工智能集成到现有 交帐户的数据自动计算情绪分数。分析这些数据以了解情绪趋势以及推动这些情绪的对话。
这种情报可帮助您构建符合客户期望的数据驱动型主动营销策略。例如，您可以优化内容策略、调整广告活动并个性化客户服务，以主动满足客户的需求和愿望。
利用竞争情报
使用 Sprout 的原生竞争分析工具收集有关竞争对手及其社交媒体参与度的重要见解。此外，深入研究帖子参与度、主题标签使用情况、受众人口统计和受众增长等指标，以确定趋势并建立竞争基准。Sprout 的可操作竞争对手情报仪表板使您能够轻松跟踪和分析这些数据。
这种竞争监控可以帮助您随时了解竞争对手，并及时识别行业趋势和市场变化。
例如，您可能会观察到有关日益增长的客户服务软件需求的讨论，这些软件可以简化流程并将响应时间缩短一半。或者，您可能会注意到您的目标受众对您的竞争对手与其环保服务计划相关的内容反应良好。
利用这种洞察力主动调整您的业务和产品与客户偏好，以确保您能够灵活地抓住新的市场机遇。
通过商业智能和报告优化您的策略
使用 Sprout 的内置报告工具和模板来将社交洞察情境化，购买电子邮件列表 了解您与竞争对手相比如何以及在哪些方面可以做得更好。此外，探索哪些互动和活动可以吸引优质潜在客户并推动收入增长。然后使用这些数据来优化您的主动营销策略并加强您的品牌影响力。
与Salesforce和Tableau集成，全面分析客户 如何使用 Sprout 消息和对话，获取更多背景信息。使用这些数据定制客户旅程，主动解决客户问题，超越客户期望，建立稳固的客户关系，为您的业务提供未来保障。