例如，波士顿 的董事总经理 Tony Serino 就表达了他对 CRM 计划的不满。“我每天花 90 分钟做秘书工作……这就是营销部门给销售部门分配繁忙工作，却不理解我们为什么意见不合的例子！”
这引起了旧金山 销售总监 Caroline Margozzi 的回应：“在技术投入使用之前，各部门必须达成协议。（他们必须就）基本流程达成一致：电话号码数据移交给销售的流程是什么？销售人员什么时候可以将潜在客户送回营销部门进行培育？”
“我曾听客户说过
如果他们给合格的潜在客户留下两条语音邮件和一封电子邮件，却没有收到回复，他们就会放弃！”坦帕 Winn Technology Group 高级管理顾问 Alan Feldman 指出。如何改善销售与营销协调性“营销和销售需要就确定交接时间的精确标准达成一致，并坚持执行。”
“一切都与流程有关，”
多伦多 SaasAffiliates 业务开发总监 Uri Lederman 强调道。他呼吁销售和营销专业人士深入挖掘。“关键在于了解线索何时成为潜在客户……什么是线索？线索是如何培育的？谁来培育？”
再次强调，这些只是对话的片段；讨论板上充满了各种想法、byb 目录见解和问题，我鼓励您去看看。无论您持何种观点，它们都会挑战您对营销和销售的看法。
B2B 潜在客户生成圆桌会议再一次不负众望，为我提供了宝贵的实时、现实观点。