OpenPhone 开发 5 年中的 5 个经验教训

感觉这五年很快就过去了,但我知道我们经历了很多。我有时会想——如果我能回到过去,我会做些什么不同的事情?在踏上这段旅程之前,我希望知道什么?

因此,在我们庆祝这一里程碑并本着回馈社会的精神之际,我想回顾一下我们的历程,并分享五件我希望有人在我们创办 OpenPhone 时告诉我的事情。如果你也是一位创始人,我希望这能对你有所帮助,或者为你提供从成立到 B 轮融资的另一种视角。

1. 重视动力而非经验。

招聘是一切,因为人是一切。而招聘非常困难。

我没有任何招聘秘诀,但如果我能告诉自己一件事,那就是要看重动力而不是经验。

创业充满了各种挑战,如果缺乏内在动力,再多的经验也无法帮助人们克服这些挑战。

这种动力可能来自于对公司使命或产品的热情,也可能来自于内心想要证明自己能够成功的渴望。

我想说的是,每家初创公司都需要有勇气的人来克服困难,塑造公司的 whatsapp 号码列表 发展轨迹。因此,虽然招聘高度依赖环境,取决于具体情况,但我总是会选择内部驱动力更强的人,而不是经验更丰富的人。

2. 不要贪多嚼不烂。

whatsapp 号码列表

初创企业的竞争优势是什么速度。

初创公司可以在一个下午内从构思到发布功能再到投入生产。与老牌企业不同,初创公司可以快速做出决策,甚至在一夜之间改变方向。

随着公司的发展,这种快速发展速度越来越难维持。如果你在能够正确吸收复杂性之前就引入了复杂性,那么挑战性也会更大。

例如,在我们完成 A 轮融资后,我们聘请的一家网络代理机构说服我们将网站托管从 Contentful 转移到 Webflow。他们的想法是,使用更先进、更灵活的 CMS 解决方案可以更好地服务我们。

我们不知道的是,我们需要大量的工程资源来对网站进行更改。有一次,由于需要发布的着陆页积压,我们被困了数周!

无论如何,这不是一个 Webflow 与 Contentful 的例子,而是我们的小型初创公司试图快速“成长”并转向我们尚无法处理的解决方案(和流程)的一个例子。

这里的教训是:无论是选择一个你还没有准备好的强大的新工具,在你 增加营销预算的 5 种方法 的新员工入职培训中添加太多步骤,还是选择构建一个你无法持续迭代的功能,请选择不损害你的第一优势——速度的道路。

3. 与客户、投资者、合作伙伴和候选人建立短信联系。

当谈到人际关系时,发短信 > 电子邮件。

不可否认,我可能有点偏见。

但请听我说完。

我认识的大多数创始人都可以通过短信联系到他们的关键客户、投资者、合作伙伴和候选人。

一个值得注意的例子是 Deel 的首席执行官兼联合创始人 Alex Bouaziz使用一个 50 人的 WhatsApp 群组进行产品研究。作为 Deel 的客户,我可以确认 Alex 回复消息的速度非常快。

无论是针对您已发布的功能获得坦率的反馈、介绍请求还是达成交易,如果没有可依赖的关系,这些都会变得更加困难。

对我来说,判断你们关系是否建立的一个简单方法是看你是否可以给某人发短信(当然,他们也会回复你!)

4. 每天抽出时间做一些能给你带来能量的事情。

当你创办一家公司时,每一天都是不一样的,但这也意味着,在某个时候,你会发现自己做的工作并不总是能带来快乐。有人报税吗?

我特意腾出时间和空间来工作,让工作感觉像玩耍一样,让我感到兴奋,从而保持精力充沛。例如,我发现为我们的博客做贡献非常快乐。特别是在分享经验教训并提供了解 OpenPhone 历程的窗口时,例如在这篇关于获得我们第一批 1,000 名客户的帖子这篇关于招聘经验教训的帖子

对于我来说,写这篇文章也是一件非常有趣的事情。

我可以帮助我们的营销团队进行内容创作,同时还能补充我的创造力。双赢,或者就像我们在 OpenPhone 所说的那样 — 一举两得。

5.照顾好自己。

初创公司创始人常常因其勤奋和不懈追求成功而受到赞誉。我非常认同这些品质。事实上,不懈追求正是 OpenPhone 公司的价值观之一。

同时,不间断地冲刺也会对身心造成极大消耗。

我发现,花点时间好好补充能量可以让我重新焕发活力,重新拥有新的视角。我可以从另一个角度看待问题,想出一个不同寻常的想法,或者让自己摆脱困境。

虽然这听起来像是我为自己做的事,但从自私 查找你的电话号码 的角度来说,我发现这对我的团队、客户以及与我共事的任何人都有重大影响。当我休息时,我会成为一个更好的倾听者和沟通者,并能够建立更好的关系。

回顾OpenPhone 在 Y Combinator 的那段时光,我意识到自己很早就意识到了这一点。这是我一直在提醒自己的一个教训。

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

滚动至顶部