所以您已经在一家 SaaS 公司找到了一份业务开发专家的工作。我们走吧!!
话虽如此,你还有很多艰苦的工作要做,包括陡峭的学习曲线。
这没什么好惊讶的——每当你开始一份新工作时,压力就来了。与团队相处融洽,了解产品的来龙去脉,完成你的第一笔销售,并证明你是这家公司的资产——所有这些都是这份工作的一部分。
老实说,即使在竞争激烈的 SaaS 环境之外,厄瓜多尔电话号码数据 这也是少数。
但如果你正在读这篇文章,你就已经准备好迎接挑战了。采取正确的步骤,保持正确的心态,这六个月将为你的成功奠定基础。
以下是分步说明,旨在帮助 BDS 新员工充分利用他们的适应期。
但首先,我们先了解一些基础知识。
什么是业务发展专家?
业务发展专家 (BDS) 推动企业的对外销售。业务发展专家通常是销售和营销之间的桥梁(但主要是在销售方面),他们探索新的方式来发展业务并赚取收入。
这到底是什么意思?如果你浏览Linkedin或Indeed上的 BDS 空缺职位,你会发现 BDS 角色可能因公司或部门而异。这就是为什么许多 BDS 都是在战略和战术层面上运作的万事通。
对于中小型 SaaS 公司来说尤其如此。今天,最适合您个性的电子邮件签名 你需要确定新的业务线,明天,你需要为冷冰冰的推销而大汗淋漓,而周五,你有三个业务合作伙伴会议要参加——对于 BDS 来说,这是一个真实的故事。
业务发展专员是做什么的? BD 专员的职责大致可归结为以下几点:
- 分析市场
- 研究竞争对手
- 培育冷门潜在客户
- 开展外向销售活动
- 管理销售团队和流程
- 建立新的合作伙伴关系并监督现有的合作伙伴关系
- 维护与现有客户的关系
- 探索新市场和收入来源
和销售或业务代表职位有很多相似之处,dzb 目录 对吧?它们确实看起来很像,经常互换使用。
然而,它们并不是一回事。虽然这三者可以协同工作、与潜在客户沟通并达成交易,但它们之间存在一些关键区别。让我们看看它们是什么。
BDS、SDR、BDR 有什么区别
在 SaaS 中,这些销售头衔之间的界限比任何地方都模糊。业务开发专家、销售开发代表和业务开发代表的职责和 KPI 可能会重叠或发生变化,具体取决于特定业务或行业的需求。
话虽如此,尽管这三家公司都可以称为企业的养家糊口者,但他们的做法却不同。让我们根据我的经验找出它们之间的主要区别。
BDS(业务发展专家)
业务发展专家的范围比 SDR 和 BDR 更广泛。
BDS 的一大工作就是寻找新市场和收入来源,推动业务发展。实际上,这意味着 BD 专家不仅要向潜在客户推销产品,还要向潜在的战略合作伙伴推销产品。
维护现有客户群并增加客户收入和盈利能力也是很重要的一部分。因此,关键的业务发展专家技能包括:
- 销售,销售,销售
- 出色的沟通和谈判技巧
- 项目管理
- 分析研究等
SDR(销售开发代表)
销售开发代表的工作主要围绕入站潜在客户挖掘。入站潜在客户是之前与您的网站互动过或对您的产品表现出兴趣的“热心”潜在客户。销售代表识别、筛选这些潜在客户,并将其转移到销售漏斗中,最终达成交易。
尽管 SDR 必须像其他员工一样忍受电话推销,首次采用 BDS 的指南 但他们通常会向那些已经熟悉产品的人推销。
BDR(业务发展代表)
BDR 的工作性质与 SDR 相同,但有一点区别:他们追踪外向型线索。
业务发展代表是典型的冷门外展人员,他们会四处奔走,列出可能对产品感兴趣的新市场或细分市场。然后,业务发展代表会筛选此列表中的潜在客户,制作宣传材料,向潜在客户发送电子邮件,并安排电话。这个过程实际上更加细致入微,但您明白我的意思。
这是一个高层次的概述,因为大多数 SaaS 公司喜欢根据其规模和资源单独定义角色。
了解了这些之后,让我们开始了解您在该职位上的下一步行动。请仔细阅读,因为这些将决定您未来作为 BDS 的成功。
SaaS 公司 BDS 的前 6 个月:分步指南
任何顺畅有效的工作流程的关键在于拥有明确的流程。入职培训也是如此。我的建议是采取战略性和主动性,以便更快地融入。以下是您可以正确开始的方法。
步骤 1. 了解团队
作为 BDS,您最终可能会加入由 BDR、SDR 和业务开发主管组成的团队。但在繁忙的 B2B SaaS 环境中,您永远不知道会发生什么。
每个人负责什么?他们使用什么工具和技术?首次采用 BDS 的指南 他们的潜在客户开发流程是什么?您如何融入此流程?您能改进它吗?
最重要的是,你觉得同样的表情包有趣吗?
玩笑归玩笑,在专业和个人层面上与你的团队建立联系将使你的工作效率和乐趣提高 10 倍。
以下是一些有效但经常被忽视的建议:
- 参加每一次会议,发言并提问。出席、发言并展示自己。观察。
- 寻求帮助并在适当的时候提供帮助。反馈也是如此。
- 不要强求友谊。有时,就是没有默契。在这种情况下,要专业,并专注于共同的业务目标。
- 不要把你的同事当成竞争对手。相反,要营造一种环境,让每个人都能相互学习,达成出色的交易,并在过程中享受乐趣。
第 2 步:彻底了解产品
实践是学习的最佳方式。从用户开始,首次采用 BDS 的指南 而不是销售人员。站在理想客户的角度,访问演示帐户,并与软件融为一体。
使用所有功能,如果在使用过程中遇到问题,请咨询知识库或开发人员。这将帮助您直接了解产品及其价值。这种方法有效、有趣,并且能让信息深入人心。
不用说,您必须对定价计划、许可条款和常见问题解答了如指掌。
接下来,用模拟演示来测试你的知识,让队友知道。然后,解决异议并为最坏的情况做好计划。