产品主导的增长示例和指标

传统的企业对企业 (B2B) 增长策略（即 寻找销售）并不像十年前那么容易使用。

如今，要想在B2B 业务中取得 增长，就必须专注于培养知名度和需求。您需要将产品放在首位，围绕产品为用户带来的价值制定增长战略。继续阅读，了解如何将您的企业打造成强大的产品主导型公司。

什么是产品主导增长？

产品主导增长 (PLG) 以产品体验为中心制定营销策略。哥斯达黎加电话号码数据 这意味着产品本身推动用户获取、增长、转化和留存。PLG 是一种越来越流行的方法，尤其是在 B2B 软件即服务 (SaaS) 行业。

它将产品体验置于营销工作的中心。例如，如果您提供免费增值产品，那么该产品就是您的销售和营销工具，无需昂贵的广告活动即可吸引新用户。您的目标是展示足够的价值，以吸引用户升级到付费版本。

产品主导增长 vs 销售主导增长

2022 年的一项研究发现，  91% 的 SaaS 公司计划今年加大对 PLG 的投资。近一半的公司计划将投资增加一倍。虽然销售主导型增长有其价值，但使用一对一人工支持的模式很难扩展。

然而，销售主导模式确实更容易引导新用户了解您的产品 b2b 销售持续萎缩 您可以向他们展示如何最好地使用您的应用，从而让他们更有可能继续使用它。

销售代表和客户成功团队也更善于与企业级组织建立关系。由于企业使用更先进的程序，需要更多专业知识来设置，因此销售主导模式减少了企业转换的阻力。

产品主导的增长营销策略可自动执行关键的入职、支持、dzb 目录 销售和营销任务，以简化您的增长模式。客户一旦拥有该应用，就可以轻松完成这些任务。 

这会鼓励人们下载并试用您的应用，因为他们无需花钱。而且，通过扩大 销售渠道的顶部，您可以吸引更多人参与购买您的应用的客户旅程。

与销售主导模式相比，PLG 模式的客户获取成本 (CAC) 或获取每个新用户的成本也低得多，因为您不需要跟上所有不同营销渠道不断上涨的成本。

您还可以获得更高的 客户保留率，因为用户可以自己发现您的产品的价值。一旦他们有了“顿悟”时刻，他们就会长期使用您的产品。

解释产品主导的增长飞轮

飞轮是一个相互影响的循环过程，每个过程都有助于改善下一个过程，从而使您的整体表现不断改善。 

在 PLG 飞轮中，您可以改善客户旅程，产品主导的增长示例和指标 以推动参与和用户获取。您从新用户那里获得的信息将为未来的客户成功奠定基础。

激活

在此阶段，潜在客户是评估者。他们刚刚了解您的产品（可能是通过口口相传或通过您的营销活动），并准备看看它是否值得。他们想知道您是否了解他们的问题并能为解决问题铺平道路。

这是他们的“啊哈”时刻。

您需要为评估人员提供一条通往成功第一刻的简单途径。不要在高级教程或技能上浪费时间——他们会在激活后深入研究这些内容。现在，请专注于解决他们的初始问题。

一旦用户了解了您的产品的价值并希望了解更多信息，他们就通过了激活点。他们会投入时间和金钱来了解更多信息，因为他们意识到这可以改善他们的生活。

为了改善激活步骤，请找出用户采取的行动，让他们意识到您的应用的价值。您可以从用户测试、客户访谈和分析数据中了解到这一点。

然后，你必须最大限度地利用这些激活事件。产品主导的增长示例和指标 让新用户尽快接触到它们，这样他们就会在考虑尝试其他产品之前就激活。

采纳

现在，用户是初学者。他们对你的产品感到兴奋，探索了更多功能。他们还没有支付任何费用，但他们并不反对这样做。

当初学者表现出投入的迹象时，你就可以识别他们。他们开始使用你的产品来解决他们最初的问题，尝试在工作流程中使用它并发现新的好处。很快，他们就会愿意花钱来获得更多好处。

初学者需要指导、游览和提示等支持，以便他们能够学习如何使用您的产品。随着他们探索其应用范围，他们会对其功能更加好奇。最终，他们会采用您的产品，因为它成为他们日常生活的一部分。

全面采用可以让用户养成使用您应用的习惯。想想您可能会默认通过 Slack 发送工作消息，而不是通过电子邮件或其他通信方式。

采用后，用户会定期依赖您的产品。

崇拜

在用户采用您的产品后，他们就会成为常客。这些人是您用户群的核心。您的应用已成为他们经常执行的许多任务的默认选项。例如，Leadfeeder 用户现在使用它来收集所有潜在客户生成任务的准确访客数据。

由于这些人已在您的产品上投入了时间、金钱和精力，因此他们不太可能流失。这使他们渴望享受您的应用，但如果出现问题或核心使用方式发生变化，他们也会感到沮丧。

这意味着你必须满足他们的愿望，产品主导的增长示例和指标 让他们不断寻找产品可以帮助他们的新方法，而不会破坏他们当前的工作流程。欢迎进行一些优化，但你必须小心不要做得过火。

如果您希望这些用户喜欢您的产品，请主动提供价值。

提醒用户他们对你有多重要也有助于你与他们建立关系。提供特别优惠和即将推出的功能的独家预览可以让他们对产品感到兴奋，而听取他们的建议则表明你重视他们。

不过，让用户喜爱一款产品是一个漫长的过程。喜爱意味着他们喜欢你的产品并积极希望它得到改进。打造喜爱需要持续不断的努力，以向用户展示投资你的产品将获得回报。