了解我们的移植专家 Romielyn!了解她在 OpenPhone 的职业生涯是如何开始的、被推荐到一家公司是多么宝贵以及她为她的职位带来了哪些可转移的技能。
斯蒂芬: 我们先做个介绍吧!
Romielyn:我叫 Romielyn,住在菲律宾,在 OpenPhone 的移植部门工作。我帮助客户将他们的号码从其他运营商移植到 OpenPhone。我很荣幸能在客户开始使用时与他们在一起,为他们提供有关我们产品的指导和知识。
Steph:你为什么加入 OpenPhone?
Romielyn:我们的移植团队负责人 Daryl Acenas 向我介绍了 OpenPhone。我之前在另一家远程公司与他共事了五年。知道他为人诚实直率,我便向他询问了 OpenPhone 的情况以及领导层的情况。想到能在一家初创公司工作,我感到很兴奋,因为我知道你会成为为数不多在那 美国手机号码列表 工作的人之一,而且会真正了解与你共事的人,甚至是创始人!感觉你真的成为了团队的一员。
斯蒂芬:您能为您的职位带来哪些可转移的技能?
Romielyn:在菲律宾,我认为不可能将电话号码转给其他运营商。这项服务对我来说很新。
我在呼叫中心工作了八年。作为一名客户服务人员,我会与来自世界各地的人交谈,帮助他们处理无线连接请求和问题。当我听说 OpenPhone 有移植职位时,我知道我可以转移这些技能。最初,我并没有直接与客户沟通,直到我建议我们在此过程中与客户联系,以便他们随时了解移植状态并有一个联系点。
斯蒂芬:您如何描述 OpenPhone 的远程文化?
Romielyn:我们公司每月举行两次全体会议,因此您不会错过公告或公司的发展。虽然是虚拟的,但您可以与所有人一起参加或在会后观看录制内容。我也有机会共同主持其中一次全体会议,这真的很有趣!
我们还使用 Slack 与队友交流,无论是在线还是异步交流。还有社交和主题渠 如何找到合适的b2b营销合作伙伴道可以与团队外的人交流并进一步了解他们。有时这似乎好得令人难以置信。每个人都很友善,你会觉得自己是更大团体的一部分。
斯蒂芬:我们知道你加入的原因,但是是什么让你留在 OpenPhone 呢?
Romielyn:我留在 OpenPhone 的一个重要原因是他们的学习和发展预算。
我真的想成为一个充满激情、对公司产生影响的人,这样如果我要继续前进,人们就 新加坡电话号码 会记得我的工作和贡献。这就是我在 OpenPhone 的感受,也是我希望我的孩子们学习的东西。