和文本营销 向客户发送个性化的短信活动。
评论管理：自动请求和监控跨多个平台的客户评论。
声誉监控：实时跟踪和管理评论以保护您的在线声誉。
自动响应管理：使用自动回复常见的客户查询和反馈。
反馈调查：通过调查收集反馈，以提高客户满意度。
多渠道沟通：通过短信、电子邮件和聊天与客户互动，提供综合沟通体验。
分析和报告：获取有关客户互动、参与度和整体声誉的数据洞察。
SolutionReach优点
全面的评论管理：帮助您通过一个仪表板监控、响应和管理跨各个平台的评论。
自动文本消息传递：通过自动回复和跟进简化客户沟通。
用户友好界面：设计 电报数据 直观且易于导航，适合各种规模的团队使用。
声誉洞察：提供可操作的洞察，以提高品牌声誉和客户参与度。
SolutionReach 缺点
有限的定制：一些用户可能会发现该平台的定制选项对于高级用户来说有限。
定价结构：对于预算紧张的小型企业来说，SolutionReach 的成本可能过高。
学习曲线：一些新用户可能需要时间才能充分了解平台的功能和特性。
SolutionReach 定价
SolutionReach 根据企业规模和需求提供定制定价。用户可以请求演示以获取个性化报价，因为网站上没有提供固定费率。
SolutionReach 评论和评分
根据 Capterra 的统计，SolutionReach 在 500 条客户评论中的评分为 3.8/5。
“免除预约的麻烦”
“这对我们的 对于允许的亚马逊卖家 实践非常有价值”
来源：Capterra
SolutionReach 支持渠道
电子邮件支持
电话支持
帮助 巴西号码列表 中心（知识库）
实时聊天支持（针对高级计划）
编织 | 编织与鸟眼
Weave是一个一体化的商业沟通和声誉管理平台，提供发短信、管理客户评论和提高客户参与度的工具。借助 Weave，企业可以简化沟通、增强客户互动并在多个平台上保持良好的在线声誉。它旨在帮助企业提高客户满意度、提高工作流程效率并有效管理其在线形象。