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Podium 的优点 轻松的 评论管理

评论管理 Podium 让企业可以轻松请求、收集和管理评论,增强他们的在线形象。
可靠且用户友好: Podium 因其直观的界面而受到称赞,是一款适合各种规模企业的可靠工具。
增强客户互动:它简化了沟通,促进了更好的参与并提高了整体客户满意度。
简化的反馈收集: Podium 促进有效的客户互动,使企业能够毫不费力地收集有价值的见解。
Podium 的缺点
漫长的安装过程:一些用户报告说,安装过程可能需要相当长的时间,有时甚至需要长达六个月才能完全完成。
合同管理面临的挑战:据报道,取消订阅存在困难,包括取消请求后继续计费的情况。
成本高: Podium 的定价在每月 249 美元到 400 美元之间,许多用户认为价格昂贵。

客户支持问题:

用户反馈强调了问题解决的延迟以及与支持团队有效沟通的挑战。
讲台定价
这种 EZ Texting 替代定价相当昂贵,尤其是对于小型企业而言。Podium 的定价如下:
Podium 集成
Podium 与各种第三方应用程序 电话号码资源 和软件集成,包括:

Podium 评论和评分
Podium 在 Capterra 上的客户评分为 4.3/5,在g2 上的客户评分为 4.6/5。以下是客户对 Heymarket 竞争对手的评价:

“我对 Podium 非常反感。他们花了 6 个月才完全设置好我的账户。”

“他们会忽略你,一遍又一遍地用相同的模板电子邮件说他们已经取消了服务,但你的信用卡仍然会每月被扣款。”来源:Capterra

Podium 支持渠道

以下是您可以找到的 Podium 客户 近的亚马逊 支持渠道列表:

电话支持
聊天
电子邮件/帮助台
知识库
4. ProTexting| ProTexting 与 EZ Texting 对比
EZ Texting 替代方案
ProTexting 概述
ProTexting 是一个简单的短 印度尼西亚号码列表 信营销平台,适合中小型企业。它提供群发短信、彩信和文本投票等功能。该工具界面简单,短信模板众多。它非常适合营销活动、活动营销和受众参与,无需复杂的后台设置。

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