医疗保健行业充满竞争。
医疗保健专业人士必须在本地和国际上争夺主导地位。此外,由于数字广告的增长,即使是最小的地方诊所也面临着来自国家集体的越来越大的压力。成功来自技能、信任和独家性的结合。
这是一个令人紧张的情况,而且不断发展的医疗保健营销也无济于事。
幸运的是,电子邮件营销是一种越来越受欢迎的解决方案。
这款便捷的工具可让用户满足最挑剔的目标受众的需求。它就像一个啦啦队,为您的医疗保健实践提供支持。而且 — 得益于电子邮件自动化 — 它是一种(相对)不干预的策略。
电子邮件营销对医生的好处
现在,我不会花太多时间讨论医疗保健电子邮件营销的好处。多年来,医生电子邮件营销 这一直是医疗保健行业预期的一个方面;这并不是什么新鲜事。尽管如此,我还是不得不强调这一营销渠道的诸多好处。
个性化内容营销
对于医生来说,电子邮件营销的最大优势之一是它能够真正与受众建立联系。
与其他数字营销渠道不同,电子邮件营销是一种天生的个人体验。虽然许多电子邮件活动都是群发消息,但这种媒介允许进行极其具体的定制。这种能力很大程度上来自于个性化,这是一种将原本不具人性化的内容个性化的自动化过程。
大多数现代电子邮件营销软件还包括细分功能,这让医疗专业人员可以更好地控制他们的营销工作。与个性化一样,细分功能可以使电子邮件营销活动个性化,尽管规模更大。
增强客户体验
这些工具最终支持电子邮件营销最实用的功能——改善整体客户体验的能力。
让我解释一下。
电子邮件营销是一 telegram 数字数据 种个人体验。收件人(您的潜在患者)享受与您的医疗保健业务进行一对一的沟通。在实践层面上扩展这一概念,并利用它为您带来优势。超越第一封欢迎电子邮件。
认为电子邮件营销是一种经济高效的方式,可以向您的电子邮件订阅者发送按需提醒。除了偶尔发送的促销电子邮件外,许多医疗保健提供商还使用收件箱与患者保持直接联系。
医疗保健机构只需要基本的技术知识就可以自动发送有用的内容,例如:
- 预约提醒
- 关闭更新和提醒
- 社区活动提醒
- 有关健康主题的个性化新闻通讯
- 注册表和链接
- 安排更新
超越竞争对手
这些可能看起来像是您的营销策略中微不足道的补充,但我可以向您保证,它们将产生巨大的影响。
美国有超过 330,000 个(是的,是三十三万个)医生团体,你们必须从其他医疗保健组织中脱颖而出。
显然,你首先要从技能开始。最好的医疗机构拥有最优秀、最有魅力的员工。他们提倡良好的健康习惯,尽职尽责地照顾病人。然而,你的技能只能让你走这么远。
最后,你必须在营销预算中留出空间来提升你的在线形象。你必须建立自己的社交媒体渠道并留下数字足迹。这样做可以让你占据优势,当潜在患者在网上浏览新的医疗服务提供者时,你可以比其他医疗专业人士更胜一筹。
1. 获取并使用专业的电子邮件地址
您应该从一个完善的电子邮件地址开始您的在线扩展。
更具体地说,您需要一个专业的电子邮件地址— 而不是免费帐户!这些帐户也称为品牌电子邮件,将带有您的诊所名称,并确认其作为营销渠道的有效性。
为什么你的营销电子邮件需要专业域名
从消费者角度来看,品牌营销渠道最重要的是外观。与“[email protected]”相比,订阅者更有可能信任“[email protected]”。
第一个域名传达了一种庄严和权威的感觉。更重要的是,关联的域名将营销工作与 Touden 医生的医疗实践直接联系起来。它也不太可能被垃圾邮件过滤器捕获,从而确保目标受众收到这些关键更新。
相反,后一个电子邮件地址被视为次要来源。它缺乏品牌,与 Touden 医生的医疗保健组织没有明确的联系。这一微小的遗漏足以阻止精通技术的网站访问者,他们可能会将电子邮件活动视为垃圾邮件。
值得注意的是,这些电子邮件可能说的是完全相同的事情。它们甚至可能来自同一来源。然而,以貌取人是人之常情。从很多方面来看,在当今的数字环境中,这样做更安全。毕竟,不检查收件箱是入侵计算机的万无一失的方法!
2. 获得许可并遵守法律
现在,我的第二个建议可能看起来很明显。
“当然,”你可能会说,“我没有理由不这么做。”
而这种自信正是问题的一部分。很少有医生同时精通网络法律技术。了解现代电子邮件营销法律的实际含义的人就更少了。这很好,但这并不能免除您的营销团队可能犯下的错误。
最重要的是,您首先要考虑的是电子邮件通信的合法性和合规性。这一点对于处理敏感个人数据的医疗保健提供商来说尤为重要。
使用弹出表单和清晰的语言
最常见的电子邮件营销问题之一就是我所说的“含糊不清的语言陷阱”。
您可能在其他网站上看到过类似的东西。您访问该页面后,会立即弹出表单,要求您输入电子邮件地址。btb 目录 他们会提出明确的价值主张,但您看不到有关其电子邮件营销活动的具体信息。您所知道的是,您正在注册每小时一次的电子邮件更新,了解网站管理员的宠物长尾小鹦鹉!
这有点违法。
在美国,联邦法律并不要求明确同意。然而,加州立法要求知情且明确(而非隐含)同意。最终,由于CCPA的范围广泛,您最安全的做法是遵守更严格的立法措施。
因此,请创建详细的选择加入表单并定义电子邮件营销活动的具体内容。您的诚实将为您带来更多潜在客户,并以绝对信任的感觉开始与每一位消费者的关系。
同时,不要忘记在每封电子邮件中添加合法的页脚!您需要添加联系信息和易于使用的退订链接。(不这样做似乎更有优势,但将不情愿的订阅者扣为人质实际上会损害您的关键指标。)
3. 跟踪参与度并创建规则
一旦您确信自己符合法律规定,就可以开始发送消息了。
但首先,您需要制定指导方针。通过定义接收医疗保健电子邮件营销的人来领先于列表卫生曲线。确定活跃患者的定义并坚持下去。
清单卫生的重要性
仅获取电子邮件地址是不够的;您还必须让用户保持参与度和娱乐性。否则,您将在无效且未打开的医疗保健营销上浪费金钱。
一方面,保持联系是您的目标。您希望保持沟通渠道畅通,并向潜在患者保证他们的价值。但是,您不能让订阅者负担过重。您必须在让用户了解情况和给予用户个人空间之间取得平衡。
您的理想收件人是积极参与并渴望收到您的电子邮件活动的用户。相反,未参与的用户是重新参与活动的完美目标。如果这些活动失败,您将需要从邮件列表中删除收件人。
4. 让专业人士处理你的主题行问题
我最终的建议是考虑聘请一位电子邮件营销合作伙伴。
我创立 The Email Marketers 的初衷是让所有人(包括医疗服务)都有机会获得成功。我精心挑选了营销专家团队,他们随时准备为您的订阅者提供高质量、相关的内容。他们将处理所有棘手的策略,包括订阅者的细分和欢迎电子邮件流程。他们将优化您的电子邮件营销策略,让您有更多时间处理最重要的事情。
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您将获得一个完全定制的计划来优化您的目标电子邮件,并了解按需团队如何扩大您的医疗保健电子邮件营销策略的影响。我还鼓励您浏览我的博客的其余部分 电话线索 ,在那里您会找到更多提示来提升您的电子邮件营销工作。