群组分析的阶段
步骤 1：选择关键指标
这取决于研究的目标。例如，购买、注册、点击被选为关键指标。让我们想象一个提供在线服务的网站。这里的关键指标可能是用户下订单。
指标类型：
行动指标。指用户执行特定的操作，从而给企业带来特定的结果。这些可能是购买、应用程序、过渡到付费版本以及与公司产品相关的任何内容。
虚荣指标。它们显示了公司成功的外部数据，但并不反映公司的真实财务状况，尽管它们也会对公司产生影响。例如，社交网络上的订阅者数 WhatsApp 筛查 量、不同平台上的公关活动、浏览量和评论。
为了证明指标的有效性，从一开始就必须 作坊也见证了来自南部非洲 谨慎地选择指标。并正确解释所获得的数据，使其有利于业务。
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第 2 步：创建群组
他们将是根据分析所需的某些特征聚集到一个社区中的一群人。
形成队列的方法有两种。
根据参与度：
在公司网站上注册；
首次访问页面/在线商店等；
下载应用程序；
打开广告邮件中的电子邮件。
基于货币化：
进行第一次购买；
下订单；
商品/服务的付款。
当为一个群体选择一个共同特征时，您需要以这样一种方式来进行，以便您以后可以跟踪任何用户的行为。例如，下载应用程序本身并不包含有关客户端的信息。但在安装过程中，个人数据是可见的，包括全名、位置和 IP 地址。